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英皇国际娱乐: 窗口新兵丁晨晨 更好地为企业和群众服务
来源: 英皇国际娱乐官网777官方网www.cbmilwaukee.com;点击数:49 发布时间:2018/2/13 9:55:34

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去年11月,作为区建管局新招录的公务员,丁晨晨被派往区政务服务中心建管窗口历练,旨在尽快熟悉业务工作。“我是一名窗口新兵,此前从未从事过直接面向办事群众的工作。”丁晨晨说,当时她心里特别忐忑,担心不能胜任。

丁晨晨刚到窗口,新的审批系统开始使用,这对于她更是难上加难。网上申报是企业的事情,审核才是窗口的本职工作,但从申报到审核提供一条龙服务,已成为窗口的服务常态。为尽快进入角色,丁晨晨在办理施工许可证审批中,不断向领导请教,遇到瓶颈时主动与软件服务商对接,寻求解决办法。3个多月的时间里,经常可见丁晨晨在窗口指导企业工作人员在窗口填写申报材料。

“这段时间工作下来,完全改变了之前对窗口工作的认识,与办事群众接触下来,感觉很和谐。”缺少材料,丁晨晨会提前一次性告知,让群众少跑腿;申报遇到障碍,与同事现场一起帮办。看着一张张施工许可证的成功办理,听见群众一声声的感谢,丁晨晨的心里美滋滋的。

丁晨晨表示,新年最大的愿望就是提高自己的业务能力,以便更好地为企业、群众服务。“英皇国际娱乐是全国知名的建筑之乡,希望能为建筑业发展尽我的一份力量。”

本报记者 李科辰

通 讯 员 庄  清

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