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英皇国际娱乐: 安装有隐患洗衣机漏电致人死亡
来源: 英皇国际娱乐官网777官方网www.cbmilwaukee.com;点击数:464 发布时间:2013-4-18 11:53:20

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消费者购买大家电后,商场都会提供送货安装的一条龙服务,然而,当安装环节未按规范操作时则会留下巨大安全隐患,消费者梁某一家就因为一台洗衣机而搭上了性命。

201112,消费者梁某在某电器公司购买了洗衣机,并将洗衣机送往母亲的住处。该洗衣机销售人员在梁某的购机发票上留下售后电话及其个人手机号码。该洗衣机说明书载明:我们承诺您需要安装或维护时,将向您提供上门设计、送货、安装、维护一条龙服务。第二天,电器公司安装人员携带工具来到陈某住处,看完梁某出示的购机发票后,对该洗衣机进行了免费安装。 2012531,梁某的母亲在屋内洗澡时,未拔掉洗衣机插头,洗衣机漏电导致其受伤,在被送往中医院抢救后死亡。

  事后,经电子电器商品质量监督检验站鉴定,认定事发的洗衣机所检项目符合国家标准要求,自身不存在漏电和导致触电事故的发生。生产企业在“敬告用户”中注明了“本产品为I类电器,必须使用可靠接地!,“请不要私自改动电源线,以免造成事故!,“使用完毕后,请把电源插头拔下!”。鉴定结论指出,对带保护门单相两极带接地暗装插座检验后发现,电气强度、电气间隙不符合标准要求。其中,电源暗装插座接地极未接而且带电、暗装插座电气间隙、洗澡间环境湿度不符合CB4706.1标准和I类器具的要求,是造成触电事故发生的直接原因。整个房屋接地极悬空未接,使家用电器包括洗衣机的安全保护功能完全失效。鉴定结论表明,因洗衣机安装的缺陷是导致陈某死亡的根本原因。鉴定结论出来后,双方因对赔偿事宜无法达成一致,诉至人民法院。

  法院审理后认为,公民享有生命健康权。结合涉案洗衣机说明书内容,为客户安全测电并提醒讲解属于安装服务的范畴。同时,涉案洗衣机生产企业在“敬告用户”中注明了“本产品为I类电器,必须使用可靠接地!”电器公司安装人员未尽到查看、测电、提醒义务,导致电源暗装插座接地极未接,涉案洗衣机的安装行为与陈某(梁某母亲)触电死亡之间存在因果关系。因陈某洗澡时未将电源插头拔下,自身存在一定过错,结合双方的过错程度及暗装插座缺陷、洗澡间湿度等客观原因,酌情确定安装行为承担陈某死40%的过错责任,赔偿原告各项损失18万余元。